Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Telefon: +49 173 999 53 96
E-Mail: kontakt@lupo.solutions

2. Hosting und E-Mail durch STRATO

Diese Website sowie das geschäftliche E-Mail-Postfach werden bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, betrieben. STRATO verarbeitet im Rahmen der Bereitstellung und Absicherung der Hosting- und E-Mail-Dienste personenbezogene Daten in unserem Auftrag. Für den zugrunde liegenden Hostingvertrag besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungs- und Nutzungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Inhalte, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie weitere technische Informationen gehören. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und technische Störungen bzw. missbräuchliche Zugriffe erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Betrieb unseres Onlineangebots. STRATO stellt uns Hosting-Logfiles bereit, in denen Hostname bzw. IP-Adresse des aufrufenden Clients nach Angaben von STRATO anonymisiert werden.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von STRATO.

3. Verschlüsselte Übertragung

Diese Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und dem Webserver übertragen werden, vor einem einfachen Mitlesen durch Dritte geschützt.

4. Technisch notwendige Sitzung

Für die sichere Nutzung des Kontaktformulars wird eine technisch notwendige PHP-Sitzung verwendet. Sie dient insbesondere dem Schutz vor unberechtigten Formularanfragen (CSRF-Schutz) und der Begrenzung automatisierter Mehrfachanfragen. Die Sitzung wird nicht zu Analyse-, Werbe- oder Profilingzwecken verwendet.

Die technische Speicherung ist für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Formularfunktion erforderlich. Eine Einwilligung ist hierfür nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG nicht erforderlich. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren Bereitstellung des Kontaktformulars.

5. Kontaktaufnahme per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren. Beim Kontaktformular sind Name, E-Mail-Adresse und Nachricht erforderlich. Telefonnummer und Betreff sind freiwillig.

Im Kontaktformular können Sie freiwillig bis zu fünf Dateien als JPG/JPEG, PNG, WEBP oder PDF mit jeweils maximal 5 MB übermitteln. Die Dateien werden serverseitig geprüft und zur Übermittlung als E-Mail-Anhang verarbeitet. Eine dauerhafte Speicherung dieser Uploads als eigenständige Datei auf dem Webspace ist nicht vorgesehen. Nach erfolgreichem Versand befindet sich die Anfrage einschließlich etwaiger Anhänge im geschäftlichen E-Mail-Postfach bei STRATO.

Wenn sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden oder möglichen Vertrag bezieht, erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet wurden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung entgegenstehen. Kommt es zu einem Auftrag oder Vertragsverhältnis, können geschäftlich relevante Unterlagen entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

6. Kontakt über WhatsApp

Auf dieser Website finden Sie Links, über die Sie freiwillig einen WhatsApp-Chat mit uns öffnen können. WhatsApp ist nicht technisch in die Website eingebettet. Erst wenn Sie den WhatsApp-Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und rufen den Dienst von WhatsApp auf. Vor dem Klick werden durch unsere Website keine WhatsApp-Inhalte geladen und keine WhatsApp-Cookies gesetzt.

Für Nutzer in der Europäischen Region wird WhatsApp von der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, bereitgestellt. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen – soweit sichtbar – sowie die von Ihnen übermittelten Nachrichten und Dateien zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Je nach Art der Anfrage erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

WhatsApp verarbeitet Daten nach eigener Verantwortung und kann Daten im Rahmen seiner globalen Infrastruktur auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Nach Angaben von WhatsApp werden für bestimmte Übermittlungen unter anderem das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln eingesetzt. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

Wenn Sie WhatsApp nicht verwenden möchten, können Sie uns jederzeit telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen.

7. Link zu Google-Bewertungen

Auf der Website befindet sich ein Link zu den Google-Bewertungen von Lupo | Solutions. Google-Dienste oder Bewertungswidgets werden nicht in die Website eingebettet. Erst wenn Sie den Link anklicken, wird die entsprechende Google-Seite aufgerufen. Dabei verarbeitet Google als eigenständiger Verantwortlicher unter anderem technische Zugriffsdaten wie die IP-Adresse und gegebenenfalls Informationen aus Ihrem Google-Konto.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

8. Keine Analyse- oder Marketing-Tracker

Auf dieser Website werden derzeit keine Analyse- oder Marketingdienste wie Google Analytics eingesetzt. Es werden keine Social-Media-Plugins, keine eingebetteten Karten, keine eingebetteten YouTube-Videos und keine extern geladenen Google Fonts verwendet. Ein klassisches Tracking- oder Marketing-Cookie-Banner ist daher für den aktuell vorgesehenen Funktionsumfang nicht erforderlich.

9. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die Bereitstellung der Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Erfüllung eines Vertrags oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Als Auftragsverarbeiter für Hosting und E-Mail kommt insbesondere STRATO zum Einsatz. Wenn Sie selbst WhatsApp oder den externen Google-Link nutzen, gelten zusätzlich die Datenverarbeitungen der jeweiligen Anbieter.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Soweit eine Verarbeitung ausnahmsweise auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere folgende Behörde zuständig:

12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die eingesetzten Dienste, Funktionen oder rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.